FAQ

Naše motto je jednoduché: nenecháme klienta padnout, ať se děje cokoli.

Co to znamená v praxi, najdete v několika následujících otázkách.

Ano. Když potřebujete poradit, nečekáte na odpověď týdny. Většinou to řešíme ten samý den.

Hlásíme je ihned. Jakmile na něco narazíme, dozvíte se to od nás dřív, než by z toho mohla vzniknout komplikace.

Ano. Mluvíme na rovinu, i když zprávy nejsou příjemné. Jen tak se můžete správně rozhodnout.

Přiznáme ji a hlavně ji rychle napravíme.

Ne a nebudeme to předstírat. Co nevíme, ověříme. Ve složitějších daňových otázkách se radíme s daňovým poradcem, abyste dostali jasnou odpověď, ne odhad.

Vám. Platíte si naše služby a proto veškerá dokumentace patří výhradně Vám. Kdykoli o ni požádáte.

Hlavně to, kolik času nám zpracování zabere. A ten z velké části ovlivňujete Vy:

• Úplnost dokladů. Ani sebelepší automatizace neurychlí práci pokud doklad chybí. Dohledávání chybějících podkladů je nejčastější zdržení.
• Kvalita dokladů. Rozmazané fotky, ručně psané nebo barevně nečitelné doklady zpracování zpomalují. Ideální je PDF nebo ostrý sken.
• Včasnost. Doklady poslané průběžně a včas zpracujeme klidněji a s menším rizikem chyby než hromadu na poslední chvíli.

Pro daňové účely potřebujeme konečný daňový doklad, tedy fakturu, smlouvu nebo účtenku. Nestačí:

• proforma faktura,
• zálohová faktura (bez následného daňového dokladu k přijaté platbě),
• objednávka nebo proforma.

Doklad musí být vystavený na společnost, ne na jméno společníka nebo jednatele. Doklad na soukromou osobu může být posouzen jako nedaňový.

Doklady vytěžujeme pomocí aplikací Digitoo nebo Evala. Data z nich pak nahráváme do účetního programu Pohoda, případně přímo do Evaly. Díky tomu se údaje z dokladů nemusí ručně přepisovat.

V aplikaci Digitoo máte přehled o všech svých daňových dokladech. V programu Evala můžete nahlédnout i přímo do účetní databáze a reportů.